よくあるご質問

日本郵政共済組合第三者相談室から「負傷原因のお問い合わせ」の書類が届きました。これは何でしょうか？どうすればよいですか？

組合員や被扶養者の負傷原因が、交通事故（自損事故含む）や第三者から受けた暴力・事故等と推測される場合、負傷原因の確認のため、共済組合が委託している株式会社オークスから書類が送付されます。必要事項をご記入の上、「株式会社オークス　日本郵政共済組合第三者行為相談室」までご返送ください。 記載内容や返送方法など、詳しくは発送元の株式会社オークスへお問い合わせください。 ＜関連リンク＞ 　短期... 詳細表示

地震で庭のブロック塀が崩れ、倉庫の外壁に損害がありました。修繕の費用にあてるので、災害見舞金を請求できますか。

勤務するにあたり日々生活するための住居そのものの損害が対象であるため、ブロック塀や倉庫の損害は請求できません。 詳細表示

待期期間中に給与の支給がありました。この場合の待期期間はリセットされてしまうのでしょうか。

リセットされずに待期期間の日数として含みます。 ただし、待期期間中に出勤された場合は、再び１日目から待期期間を数え直すこととなりますのでご注意ください。 ＜関連リンク＞ 待期期間の考え方 詳細表示

交通事故に遭い、共済組合に損害賠償申告書等一式を提出しましたが、加害者との間で示談しても問題ないですか。

マイナ保険証等を使用して医療機関等を受診された場合は、当事者間での示談は行わないでください。 特に共済組合から給付を受けた後に当事者間で全面的な示談を取り交わされた場合は、その給付の価格の限度で組合員に不当利得の返還請求を行います。 よって示談をする前に必ず共済センター給付担当へご連絡ください。 ＜関連リンク＞ 　短期給付事業：事故にあったとき：交通事故・第三者による事故 - 日... 詳細表示

給付金の請求をしているか忘れてしまったのですが、請求状況を教えてもらうことはできますか？

支給対象者となる組合員ご本人から、コールセンターにお問い合わせください。 お問い合わせの際には、電話口で本人確認を行いますので、組合員番号（社員番号８桁）をご準備ください。 詳細表示

【医療機関から申請書を貰っている】手続きについて教えてほしいです。

【提出時期】 受取代理制度は出産前までに申請して頂く制度です。 申請書は出産予定日の2ヶ月前になりましたらご提出ください。 【提出書類】 医療機関から受け取った申請書（受取代理用） 【添付書類】 母子健康手帳の写し(表紙及び出産者の氏名と、出産予定日が記載されているページ） ※母子健康手帳の他に、出産者と出産予定日を証明する書類でも可能です。 【附加金について... 詳細表示

【傷病手当金受給中】今後、育児休業給付金（ハローワーク）と併せて受給する場合、傷病手当金は調整されますか？

支給額は変わりません。 詳細表示

災害により、生活している住居に損害があり、り災証明書が発行されました。また、組合員所有の自家用自動車（※バイク及び自転車も同様）が災害で使用不能となってしまいました。この場合、この自動車を「損害額調査票」の家財に含めて記入してよいでしょうか。

原則、自動車は「家財」には含みません（含まれません）。 ただし、通勤のため自己所有の自動車を使用している場合で、自動車通勤に係る所属する事業所から通勤手当を受けているものであれば、住居以外の社会生活上必要な財産と考えられますので、災害見舞金の支給対象となる「家財」に含めてもよいとされています。 なお、家財に含めて請求する場合には、災害による損害であることや損害状況の確認資料等が別途必要と... 詳細表示

遡って被扶養者が取消となりました。医療費返還の金額がいくらくらいになるか教えてほしいです。

医療費返還に金額については、取消日が確定した方から順次計算を行い、決定後に通知文書を送付しております。時効の関係で早めに送付して欲しい場合は、コールセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

様式「医療費返還請求に係る受領証明発行申請書」を共済センターに送付して、発行してもらえる「医療費返還請求に係る受領証明」に、返納金額の内訳は記載されますか？

記載されません。金額の内訳が必要な場合は、払込取扱票と一体（又は別紙）でお送りしている「医療費等返還請求額内訳書」をご確認・ご利用ください。 詳細表示