よくあるご質問

小児用弱視治療用眼鏡の度数・フレームが合わなくなり、医師から新しい作成指示書が出ました。すぐに家族療養費の請求ができますか？

子の年齢に応じて、所定の期間を経過していれば請求できます。 条件は次のとおりです： 5歳未満：前回の装着から1年以上経過していれば買替が認められます。 5歳以上：前回の装着から2年以上経過していれば買替が認められます。 ＜関連リンク＞ 　短期給付事業：立替払いをしたとき：療養費・家族療養費（治療用装具）- 日本郵政共済組合 詳細表示

マイナ保険証等を利用して医療機関を受診した後資格喪失が判明しました。どうすればよいですか？

資格喪失日以降に共済組合が負担した医療費を返還する必要があるため、医療費返還請求の通知が届くのをお待ちください。 詳細表示

悪阻による母性健康管理措置のための休業で傷病手当金を請求する場合、様式「労務不能証明書」は、「母子健康管理指導事項連絡カード」で代用できますか？

代用はできません。 様式「労務不能証明書」の提出をお願いします。 詳細表示

交通事故で負傷し、相手側の損害保険会社からマイナ保険証等を使用して医療機関等を受診するよう依頼がありました。マイナ保険証等を使用して受診できますか。

相手のいる事故等により負傷しマイナ保険証等を使用する場合は、事前に共済組合に連絡してください。（既に使用して受診をされた場合も必ず連絡してください） その後、様式「損害賠償申告書等一式（相手がいる交通事故用）」の提出が必要です。 ※　意識不明等の理由により、組合員が連絡できない場合は代理の方による連絡をお願いいたします。 ※　事故発生が土日祝日や夜間で共済組合への連絡が不可能な場合は、... 詳細表示

交通事故（自損事故含む）や、第三者から受けた暴力、事故等の治療に、マイナ保険証等を使用せずに受診した場合は、医療費の負担はどうなるのですか？

保険診療の適用でなくなるため、医療費を全額自己負担していただき、加害者又は損害保険会社へその医療費を損害賠償請求していただくことになります。 なお、その際は、共済組合への報告及び手続は不要です。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：事故にあったとき：交通事故・第三者による事故 - 日本郵政共済組合 詳細表示

高額療養費を3回以上支給されていますが、支給期間中に任意継続組合員になりました。多数該当のカウントは継続されますか？

はい、継続されます。 詳細表示

傷病手当金を組合員の代理人が請求します。不備等の連絡は代理人にしてもらえますか？

代理人へのご連絡を希望される場合、請求書の「確認事項８」に代理人氏名を記載のうえご提出ください。 尚、決定通知書は組合員が勤務先に登録している自宅住所宛てに発送します。 詳細表示

休日に他人のペット（犬等）に触れようとし、噛まれました。飼い主からは「治療費は負担しない」と言われていますが、マイナ保険証等を使って受診してもよいですか。

マイナ保険証等を使用して治療を受ける前に医療機関の受付で第三者行為によるものと伝えた後に、コールセンターへご連絡ください。 マイナ保険証等を使用する場合は、飼い主の主張にかかわらず第三者加害の扱いとなり、共済組合から加害者へ医療費を請求しますので、別途共済組合に様式「損害賠償申告書等一式（交通事故以外用）」の提出が必要です。 ＜関連リンク＞ 　短期給付事業：事故にあったとき：交通事... 詳細表示

業務中（通勤途中を含む）に交通事故に遭い、けがをしました。加害者のいる事故なのですが、マイナ保険証等を使用して医療機関等を受診できますか。

業務中（通勤途中を含む）のけがの治療に、マイナ保険証等は使用できません。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

毎週水曜日が非番であり日曜日が週休となっていますが、待期期間を完成させることができる日は、出勤日の木金土のみとなりますか。

待期期間の初日に非番日、週休日を含めることはできませんが、２日目、３日目は、非番日、週休日であっても待期期間に含めることができます。 また、初日が出勤日又は祝日（非番日指定を除く。）であれば、いつでも待期期間を完成させることができます。 詳細については、「待期期間の考え方」の③及び④をご確認ください。 詳細表示