よくあるご質問

組合員本人と家族で届いた書類が違うのはなぜですか？（資格確認書／資格情報のお知らせ）

交付対象者の「マイナンバー（個人番号）収録状況」と「マイナ保険証利用登録状況」に応じて、発行される証書は異なります。 そのため、すべての方に同一の証書が発行されるわけではありません。 発行される証書については、下表をご確認ください。 資格情報のお知らせ 資格確認書 マイナンバー（個人番号） 収録できている マイナ保険証 利用登録あり 利用登録... 詳細表示

発行された資格情報のお知らせ（資格確認書）の漢字に誤りがありました。正しい漢字で再発行してもらえますか。（事例）【正】山﨑→【誤】山崎

氏名に表示される文字は、ＪＩＳ規格第１及び第２水準の文字のみ表示されます。例えば、『髙・﨑・濵・栁』等はＪＩＳ規格第１及び第２水準の規格外の文字であるため、『高・崎・浜・柳』等で表示されます。 恐れ入りますが、そのまま使用してください。資格確認書の場合は裏面の備考欄に正しい漢字を記入してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格情報のお知らせの交付 - 日本... 詳細表示

様式「特定疾病認定申請書」にある「医師の意見欄」は、必ず記入してもらう必要がありますか。

特定疾病療養受療証の発行には、特定疾病により診療を受けていることのに相違ないことを医師に証明してもらう必要がありますので、必ず記入をお願いします。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：特定疾病療養受療証 - 日本郵政共済組合 詳細表示

「資格確認書等再交付申請書」の再交付欄に、他の組合員分もまとめて記入してよいか。

いいえ。他の組合員分をまとめて1枚に記入することはできません。 組合員情報欄に記入した組合員番号（社員番号）と異なる場合は、それぞれ個別に申請手続きをお願いします。 詳細表示

資格確認書を提示し、限度額区分までの支払いで済みました。どうしてですか。

資格確認書を提示した場合でも、医療機関はオンライン資格確認システムを通じて、共済組合に登録されている最新の限度額区分を照会できる仕組みになっています。 このオンライン照会は、マイナ保険証だけでなく資格確認書でも同様に行えるため、自己負担限度額までのお支払いになったと思われます。 なお、従来の健康保険証（組合員証）でも同じ運用が可能で、オンライン資格確認を導入している医療機関では、既に... 詳細表示

限度額適用認定証返納督促が届きましたが、手元に古い認定証がありません。（紛失・亡失）

お手元に対象の認定証がない場合は、「限度額適用認定証返納票兼亡失届」の該当項目の回答欄に、回答番号「4（亡失）」を記入のうえ、返送してください。 詳細表示

腎臓移植をしたため、特定疾病療養受療証を返納する必要はあるか。

腎臓移植による慢性腎不全の根治等、特定疾病でなくなった場合は「特定疾病療養受療証」の返納と併せて様式「特定疾病治癒届出書」届出が必要です。 資格確認書等返納係あてへご返納ください。 【関連リンク】短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：特定疾病療養受療証 - 日本郵政共済組合 詳細表示

限度額適用認定証の申請をしました。いつごろ発送されますか。

共済センターで様式「限度額適用認定申請書」を受付後、不備等がなければ１週間程度で発送します。 なお、任意継続組合員の場合は、掛金の払込みを確認した後、任継資格取得日から発行となりますので、あらかじめご了承ください。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：限度額適用認定証 - 日本郵政共済組合 詳細表示

新規採用されたものの、採用月に入院することになりました。申請した限度額適用認定証はいつ頃発行されますか。

限度額適用認定証は、勤務先から限度区分の決定に必要な情報（標準報酬月額の決定）が共済組合へ連携されてからの発行となるため、通常よりも発行までに時間がかかる場合があります。 入院される医療機関へあらかじめご相談ください。 なお、限度額適用認定証を使用しないお支払い方法については以下の通りです。 ①【保険診療の自己負担割合で受診する】 マイナ保険証、または資格確認書がお手元にある場合... 詳細表示

有効期限が１ヶ月の資格確認書が届きました。どうして有効期限が短いのですか？

同封物（マイナンバーの申告書）はありますか？ 詳細表示