よくあるご質問

マイナ保険証を利用している場合、入院時等に限度額適用認定証の申請は必要ですか？

いいえ、必要ありません。 マイナ保険証を利用すれば、事前申請なしで自己負担は高額療養費の限度額までとなります。 ただし、住民税非課税世帯（所得区分オ）の方を対象とした「限度額適用・標準負担額減額認定」については共済組合に届出が必要ですので、コールセンターにご連絡ください。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：限度額適用認定証 - 日本郵政共済組合 詳細表示

マイナ保険証は持っているが、念のため資格確認書もほしいです。

資格確認書は、法令上、医療機関等でマイナ保険証によるオンライン資格確認を受けることができない状況にある場合に交付するものです。 マイナ保険証を保有し、医療機関でオンライン資格確認を受けることができる状況にある場合は、資格確認書を交付することはできませんので、引き続きマイナ保険証のご利用をお願いします。 なお、資格確認書を発行希望する場合は、マイナンバーの健康保険証利用登録の解除申... 詳細表示

マイナ保険証の住所が、現在の居住地と違う（古い）のはなぜですか？

マイナ保険証の住所＝共済組合を含む健康保険組合が連携している住所は、原則、住民票住所として把握している住所です。 単身赴任や、同一市内における転居等で住民票を移していない場合は、居住地とは異なる住民票住所が表示されることがあります。 詳細表示

JP社員マイページで組合員資格喪失証明書を閲覧・印刷する方法を教えてください。

JP社員マイページの操作（※）については、JP社員マイページ コールセンターへご照会ください。 ※JP社員マイページの操作全般の問合せ（ログイン、じぶん宛のお知らせの閲覧、証明書のダウンロード・印刷など） -------------------------------------------------------------- ◆JP社員マイページ コールセンター◆ 電話番号： ０... 詳細表示

使用しなくなったプラスチックカードの旧組合員証（保険証）は返納が必要ですか？

2025年12月1日をもって、旧組合員証（保険証）は使用できなくなりましたので、ご自身で廃棄してください。 ＜関連リンク＞ 組合員証（保険証）等の廃止 - 日本郵政共済組合 詳細表示

資格確認書の発送時期について

「資格確認書」は、マイナンバー（個人番号）の収録及びマイナ保険証の登録状況を確認後、おおむね12営業日で発送されます。 なお、紛失等で再発行申請を行った場合は、おおむね10営業日で発送されますが、再発行申請時点でのマイナ保険証利用登録状況により発行される証書が変わりますので、予めご了承ください。 詳細表示

マイナ保険証を利用しているのに資格確認書が届いたのはなぜですか？

マイナンバーカードの電子証明書有効期限が切れたため、臨時の資格確認書が発行されました。 電子証明書有効期限が切れる２～3カ月前を目途に、「有効期限通知書」がお住いの市区町村から送付されているはずなので、お住いの市区町村窓口で各種必要な手続をお願いします。 なお、電子証明書の有効期限は、マイナンバーカードの券面かマイナポータルからご確認いただけます。 有効期限通知書が来ていなくても有効期... 詳細表示

資格情報のお知らせ（又は資格確認書）を紛失していまいました。再発行できますか。

紛失等により再発行が必要な場合は、様式「資格確認書等再交付申請書」（ダウンロード）に必要事項を記載し、下記送付先へ郵送してください。共済組合に到着後、不備がなければおおむね10営業日で発送されます。 なお、再発行申請依頼時点でのマイナ保険証利用登録状況によっては発行される証書が変わりますので、予めご了承ください。 また、退職済みの方については資格情報のお知らせ又は資格確認書の再発行はでき... 詳細表示

すぐに受診したいので「資格証明書」を発行できませんか？（採用時・被扶養者認定時）

組合員証（保険証）の廃止に伴い「資格証明書」の発行は停止となりました。 現行の「資格確認書」「マイナ保険証」に関する取扱いは下表のとおりです。 マイナ保険証の登録をしている マイナ保険証の登録をしていない 組合員 （加入者情報連携後） 　5営業日以内にデータ登録が完了しますので、マイナポータルで登録状況を確認し、資格情報が「日本郵政共済組合」と表示されるとマイナ保険証... 詳細表示

資格喪失証明書はいつ発送されますか？（退職/任継/被扶養者）

どの要件に該当しますか？ 詳細表示