よくあるご質問

確定申告に使用するため、12月受診分に関する高額療養費の証明を今すぐ欲しいが、発行可能でしょうか。

短期給付金支給証明は「送金済」のみの証明となります。 このため、12月受診分に関する高額療養費・附加給付金の送金は、最短で4月頃となりますので、3月中の発行は出来かねます。 医療機関からの診療報酬明細書の提出が遅れた場合は、5月以降の送金となりますので、ご承知おきください。 ＜関連リンク＞短期給付事業：その他：各種証明書の発行 - 日本郵政共済組合 詳細表示

別居しているので、資格情報のお知らせ（又は資格確認書）は別々に送付してほしいです。

別々の送付は受付できませんのでご了承ください。 組合員が会社に登録している自宅住所へ送付となるため、別居している場合は、組合員から被扶養者の方にお渡しください。 なお、被扶養者住所を変更しても、送付先は被扶養者の住所宛にはなりませんのでご注意ください。 詳細表示

「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」の送付停止はできますか？家族に見られたくありません。

次回以降、送付停止とさせていただきますので、「医療費のお知らせ」の停止希望有無と併せてコールセンターにご連絡ください。 詳細表示

支給決定通知書(給付決定通知書)を送ってほしい。【送金日が未来】

送金日前後に支給決定通知書を発送しています。 送金スケジュールと併せてこちらのQAでご確認ください。 詳細表示

障がい者医療費助成対象者で医療費の自己負担がないのに「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」が送られてきたのはなぜでしょうか？

医療費の自己負担がない方であっても共済組合で負担している医療費についてお示しし、ジェネリック医薬品への変更をご検討いただくために送付しております。ご了承ください。 なお、当該医療費助成を受けている旨を当共済組合あてにお申出いただいていない場合は、当該医療費助成の受給者証(写し)の余白に組合員番号を記入いただき、日本郵政共済組合共済センター給付担当あてにご提出をお願いします（詳細はこちら... 詳細表示

ジェネリック医薬品に切り替えても安くならないといわれたのですが。

ジェネリック医薬品に切り替えても、別途の技術料等の加算や、院内処方から院外処方に切り替えた場合の諸費用（処方箋料等）により、結果的に自己負担が軽減されない場合があります。詳しくは、かかりつけの医師や薬局の薬剤師にご相談ください。 詳細表示

「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」通知を受け取りましたが、ジェネリック医薬品の使用を選択しなければいけませんか？

ジェネリック医薬品（後発医薬品）への切り替えは強制ではありません。共済組合では、家計の負担軽減等のメリットをお伝えし、変更の検討をご提案しているものです。 ジェネリック医薬品への変更は、あくまでも療養を受けられるご本人の意思と、医師や薬剤師の判断のもとに行ってください。 ※　ジェネリック医薬品がある場合でも、処方せんの処方欄の処方薬の付近に「変更不可」等の記載がある場合、若しくは、備考欄... 詳細表示

医療費助成で医療費が無料の子どもにも「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」が送られてくるのはなぜですか？

医療費の自己負担がない方であっても共済組合で負担している医療費についてお示しし、ジェネリック医薬品への変更をご検討いただくために送付しておりますので、ご了承ください。 詳細表示

「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」通知書の見方について教えてください。

お薬の内容や、通知書の詳細な見方については、薬剤の専門家が常駐する下記の専用ダイヤルにお問い合わせください。 『(株)オークスおくすり相談室(0120-332-069(9:00～18:00　土・日・祝日を除く))』 （薬の内容に関するご相談の場合） ご相談内容によっては、より正確な判断のため、改めて主治医や薬剤師へのご相談をご案内する場合もございます。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」という通知書類が届きましたが、これは何ですか？

ご利用中のお薬を、同等の効能で安価なジェネリック医薬品に切り替えるといくら安くなるかのご案内です。家計の負担・国民の医療費を節減するため、厚生労働省のすすめにより、全国の健康保険組合でも同様に行われているものですので、ご了承ください。 詳細表示