よくあるご質問

有効期限が短い（交付日から１～3ヵ月以内）資格確認書は返却する必要がありますか？

返却の必要はないので、ご自身で廃棄してください。 詳細表示

外国籍で普段は通称を使用しています。資格情報のお知らせを通称で発行してもらえますか。

資格情報のお知らせ（資格確認書）に記載する氏名については、原則本名に限りますが、性同一性障害を有する方及び外国籍の方で通称名を使用される方については、申出により本名と併せて戸籍及び在留カードに記載の氏名と通称名を併記することが可能です。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格情報のお知らせの交付 - 日本郵政共済組合 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の交付 ... 詳細表示

支給決定通知書(給付決定通知書)を送ってほしい。【送金日が過去】

●決定通知書の再送付をご希望の場合 　以下の内容をお伺いしますので、コールセンターへご連絡ください。 　・基本情報（組合員番号、組合員氏名、生年月日、住所） 　また、再発行には2週間程度かかりますのでご了承ください。 　※　H26/7/22送金分より前の支給決定通知書は再発行できません。 ●証明書をご希望の場合 　短期給付金支給証明発行申請書に必要事項を記載の上、共済組合にご... 詳細表示

高齢受給者となった場合、資格情報のお知らせ（資格情報のお知らせ）は再度発行されますか。

70歳の誕生日月（1日生まれはその前月）に自動発行され、順次発送となります。 また、負担割合が変更された場合も自動発行されます。 ※　70歳になるまで使用していた資格確認書は、有効期限内の場合は返納が必要です。 　　必要事項を記入した様式「資格確認書等返納票兼亡失届」（ダウンロード）とあわせて共済センターへ返納してください。 詳細表示

「特定疾病認定申請書」を提出しました。いつごろ特定疾病療養受療証が発送されますか。

共済センターで様式「特定疾病認定申請書」を受付後、不備等がなければ１週間程度で発送します。 なお、任意継続組合員の場合は、掛金の払込みを確認した後、任継資格取得日から発行となりますので、あらかじめご了承ください。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：特定疾病療養受療証 - 日本郵政共済組合 詳細表示

マイナ保険証を使用していれば、特定疾病療養受療証の発行申請は必要ないですか。

特定疾病療養受療証は発行申請が必要です。 様式「特定疾病認定申請書」に必要事項を記入し、必ず医師の意見欄を病院で記入してもらった上で、当共済組合へご提出ください。 ※組合員種別の変更や組合員番号（社員番号）の変更があった場合は、再度申請手続きが必要となります。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：特定疾病療養受療証 - 日本郵政共済組合 詳細表示

障がい者医療費助成対象者で医療費の自己負担がないのに「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」が送られてきたのはなぜでしょうか？

医療費の自己負担がない方であっても共済組合で負担している医療費についてお示しし、ジェネリック医薬品への変更をご検討いただくために送付しております。ご了承ください。 なお、当該医療費助成を受けている旨を当共済組合あてにお申出いただいていない場合は、当該医療費助成の受給者証(写し)の余白に組合員番号を記入いただき、日本郵政共済組合共済センター給付担当あてにご提出をお願いします（詳細はこちら... 詳細表示

支給決定通知書(給付決定通知書)を送ってほしい。【送金日が未来】

送金日前後に支給決定通知書を発送しています。 送金スケジュールと併せてこちらのQAでご確認ください。 詳細表示

医療費助成で医療費が無料の子どもにも「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」が送られてくるのはなぜですか？

医療費の自己負担がない方であっても共済組合で負担している医療費についてお示しし、ジェネリック医薬品への変更をご検討いただくために送付しておりますので、ご了承ください。 詳細表示

「ジェネリック（後発）医薬品利用のおすすめ」通知書の見方について教えてください。

お薬の内容や、通知書の詳細な見方については、薬剤の専門家が常駐する下記の専用ダイヤルにお問い合わせください。 『(株)オークスおくすり相談室(0120-332-069(9:00～18:00　土・日・祝日を除く))』 （薬の内容に関するご相談の場合） ご相談内容によっては、より正確な判断のため、改めて主治医や薬剤師へのご相談をご案内する場合もございます。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示