よくあるご質問

資格喪失証明書の提出先に「資格取得日」もわかる書類も求められた場合は、どうすればよいですか？

資格取得日と資格喪失日の両方が記載されている「共済組合員期間証明書」又は「被扶養者認定期間証明書」を発行できます。 電子申請から申請してください。 詳細表示

支給決定通知書(給付決定通知書)を送ってほしい。【送金日が過去】

●決定通知書の再送付をご希望の場合 　以下の内容をお伺いしますので、コールセンターへご連絡ください。 　・基本情報（組合員番号、組合員氏名、生年月日、住所） 　また、再発行には2週間程度かかりますのでご了承ください。 　※　H26/7/22送金分より前の支給決定通知書は再発行できません。 ●証明書をご希望の場合 　短期給付金支給証明発行申請書に必要事項を記載の上、共済組合にご... 詳細表示

新規採用されてから、どのくらいで資格情報のお知らせ（又は資格確認書）は届きますか。

組合員情報が勤務先で登録され、共済組合へ組合員情報の連携後、12営業日程で発送されます。 なお、両証書ともマイナンバー（個人番号）の収録を必要とする関係から、正確な組合員情報の接続がされていることが前提となります。 また、マイナポータルへのデータ反映は、共済組合で組合員情報登録後、5日程度かかります。 詳細表示

退職日より前（在職中）にJP社員マイページに組合員資格喪失証明書は掲載されますか？

勤務先に退職が承認され、退職日が確定している場合であっても、退職日より前（在職中）はJP社員マイページに組合員資格喪失証明書は掲載されません（掲載できません）。 詳細表示

限度額適用認定証返納督促が届きましたが、手元に古い認定証がありません。（紛失・亡失）

お手元に対象の認定証がない場合は、「限度額適用認定証返納票兼亡失届」の該当項目の回答欄に、回答番号「4（亡失）」を記入のうえ、返送してください。 詳細表示

新規採用者が採用月に入院した場合、申請した限度額適用認定証はいつ頃発行されますか。

事前に申請をいただいていても、新規採用や雇用コース変更等により新たに資格を取得した場合は、勤務先から限度額区分の決定に必要な情報（標準報酬月額の決定）が共済組合へ連携後に限度額適用認定証の発行となるため、通常より時間がかかる場合があります。 あらかじめ入院される医療機関へご相談ください。 　※マイナ保険証利用による限度額区分の確認についても同様です。 なお、限度額適用認定証を使用し... 詳細表示

本来返納すべき資格確認書等を、誤って処分してしまいました。届出は必要でしょうか。

返納すべき資格確認書等を誤って処分し、返納できない場合は、様式「資格確認書等返納票兼亡失届」（ダウンロード）に必要事項を記入の上、亡失した旨の届出をお願いします。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の返納・亡失した場合のお手続き - 日本郵政共済組合 詳細表示

退職後、医療機関にかかった費用の精算のために資格確認書等の再発行をしたい。

退職等による組合員資格喪失後は、資格確認書を含む認定証の再発行は受付できません。 詳細表示

共済組合では離職票の発行は行っていますか？

いいえ、共済組合では離職票の発行は行っていません。 離職票については、所属していた事業所（元勤務先等）を通じてご確認ください。 詳細表示

「短期給付金給付金支給証明書」の発行申請をしましたが、証明書が手元に届くまでどれくらいかかりますか？（確定申告又は地方自治体への申請用）

様式「短期給付金支給証明発行申請書」が共済センター給付担当に到着してから、通常 1～2 週間程度で発送します。 ただし、確定申告の時期には申請が集中するため、通常よりも発送までに時間を要する場合があります。 あらかじめご了承ください。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：その他：各種証明書の発行 - 日本郵政共済組合 詳細表示