よくあるご質問

任継脱退手続きをし、資格喪失証明書をもらいました。資格確認書はまだ持っています。返納が必要ですか。

有効期限の残っている資格確認書は返納が必要です。資格確認書等返納票兼亡失届とあわせて返納してください。 詳細表示

入院予定で限度額適用認定証の発行を受けたが入院しませんでした。返納は必要ですか？

申請書に記載された入院予定期間外であっても、有効期限内であれば、限度額適用認定証をご使用いただけます。 そのため、入院しなかった場合でも、いざというときのために、有効期限までお持ちいただいても差支えありません。 有効期限が切れましたら、様式「資格確認書等返納票兼亡失届」と、有効期限が切れた限度額適用認定証とを併せて、共済組合へ返納してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしく... 詳細表示

支給決定通知書(給付決定通知書)を送ってほしい。【送金日が過去】

●決定通知書の再送付をご希望の場合 　以下の内容をお伺いしますので、コールセンターへご連絡ください。 　・基本情報（組合員番号、組合員氏名、生年月日、住所） 　また、再発行には2週間程度かかりますのでご了承ください。 　※　H26/7/22送金分より前の支給決定通知書は再発行できません。 ●証明書をご希望の場合 　短期給付金支給証明発行申請書に必要事項を記載の上、共済組合にご... 詳細表示

新規採用されてから、どのくらいで資格情報のお知らせ（又は資格確認書）は届きますか。

組合員情報が勤務先で登録され、共済組合へ組合員情報の連携後、12営業日程で発送されます。 なお、両証書ともマイナンバー（個人番号）の収録を必要とする関係から、正確な組合員情報の接続がされていることが前提となります。 また、マイナポータルへのデータ反映は、共済組合で組合員情報登録後、5日程度かかります。 詳細表示

就職して被扶養者から共済組合員になったが新しい資格でマイナ保険証が利用できないのはなぜ？（マイナポータルで新しい資格が出ません）

共済組合員の被扶養者から、郵政会社に就職して共済組合員本人へ変更された場合でも、被扶養者の認定取消手続が完了していないと資格が重複した状態となり、ご自身の新しい組合員資格でマイナ保険証を利用することができません。 自動で被扶養者の認定取消は行われませんので、扶養者であったご家族（父母等）に被扶養者の認定取消手続を行ったかを確認いただき、未完了の場合は、速やかに認定取消手続きを行ってくだ... 詳細表示

マイナ保険証の利用登録をしました。「資格情報のお知らせ」は自動で発行されますか。

マイナ保険証の利用登録をすると、「資格情報のお知らせ」が自動で発行され、組合員が勤務先に登録している居住地住所に発送されます。 なお、有効期間内の「資格確認書」をお持ちの場合は、共済センターへ返納してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の返納・亡失した場合のお手続き - 日本郵政共済組合 詳細表示

組合員本人と家族で届いた書類が違うのはなぜですか？（資格確認書／資格情報のお知らせ）

交付対象者の「マイナンバー（個人番号）収録状況」と「マイナ保険証利用登録状況」に応じて、発行される証書は異なります。 そのため、すべての方に同一の証書が発行されるわけではありません。 発行される証書については、下表をご確認ください。 資格情報のお知らせ 資格確認書 マイナンバー（個人番号） 収録できている マイナ保険証 利用登録あり 利用登録... 詳細表示

「短期給付金給付金支給証明書」の発行申請をしましたが、証明書が手元に届くまでどれくらいかかりますか？（確定申告又は地方自治体への申請用）

様式「短期給付金支給証明発行申請書」が共済センター給付担当に到着してから、通常 1～2 週間程度で発送します。 ただし、確定申告の時期には申請が集中するため、通常よりも発送までに時間を要する場合があります。 あらかじめご了承ください。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：その他：各種証明書の発行 - 日本郵政共済組合 詳細表示

認定取消手続と、資格確認書等の返納は別々に送らなければいけませんか。

いいえ、認定取消手続関係書類と、資格確認書等の返納を同封して送付いただいて構いません。 詳細表示

退職日より前（在職中）にJP社員マイページに組合員資格喪失証明書は掲載されますか？

勤務先に退職が承認され、退職日が確定している場合であっても、退職日より前（在職中）はJP社員マイページに組合員資格喪失証明書は掲載されません（掲載できません）。 詳細表示