よくあるご質問

任継脱退手続きを行い、資格確認書等が有効期限内のため、返納します。資格確認書等返納票兼亡失届の返納理由は何になりますか。

「任意継続組合員の資格を喪失した」になります。 詳細表示

通知書に記載のコールセンター「(株)オークスおくすり相談室」を運営している(株)オークスとはどのような会社ですか？

本事業は、全国の健康保険組合において一般的に行われているもので、個人情報の取り扱いについても法的な問題はありません。業務委託先の選定にあたっては、以下の通り厳格な基準を設け、安全性を確認しております。 1. 豊富な実績 株式会社オークスは、他の多くの健康保険組合においてもジェネリック医薬品の使用促進通知事業を長年受託しており、十分な実績がある専門業者です。 2. 第三者機関による認定 ... 詳細表示

医療機関にかかるとき、何を提示すればいいのでしょうか。（マイナ保険証または資格確認書）

Q．マイナンバーカードは作成していますか？ 詳細表示

高齢受給者となった場合、資格情報のお知らせ（資格確認書）は再度発行されますか。

70歳の誕生日月（1日生まれはその前月）に自動発行され、順次発送となります。 また、負担割合が変更された場合も自動発行されます。 ※　70歳になるまで使用していた資格確認書は、有効期限内の場合は返納が必要です。 　　必要事項を記入した様式「資格確認書等返納票兼亡失届」（ダウンロード）とあわせて共済センターへ返納してください。 詳細表示

有効期限が短い（交付日から１～3ヵ月以内）資格確認書は返却する必要がありますか？

返却の必要はないので、ご自身で廃棄してください。 詳細表示

マイナ保険証を使用していれば、特定疾病療養受療証の発行申請は必要ないですか。

特定疾病療養受療証は発行申請が必要です。 様式「特定疾病認定申請書」に必要事項を記入し、必ず医師の意見欄を病院で記入してもらった上で、当共済組合へご提出ください。 ※組合員種別の変更や組合員番号（社員番号）の変更があった場合は、再度申請手続きが必要となります。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：特定疾病療養受療証 - 日本郵政共済組合 詳細表示

外国籍で普段は通称を使用しています。資格情報のお知らせを通称で発行してもらえますか。

資格情報のお知らせ（資格確認書）に記載する氏名については、原則本名に限りますが、性同一性障害を有する方及び外国籍の方で通称名を使用される方については、申出により本名と併せて戸籍及び在留カードに記載の氏名と通称名を併記することが可能です。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格情報のお知らせの交付 - 日本郵政共済組合 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の交付 ... 詳細表示

任継脱退手続きをし、資格喪失証明書をもらいました。資格確認書はまだ持っています。返納が必要ですか。

有効期限の残っている資格確認書は返納が必要です。資格確認書等返納票兼亡失届とあわせて返納してください。 詳細表示

組合員番号や組合員種別が変更になったとき、限度額適用認定証などは引き続き使えますか。

「限度額適用認定証」、「限度額適用・標準負担額減額認定証」、「特定疾病療養受療証」を引き続きご利用の場合は、改めて交付申請が必要です。 ・特定疾病療養受療証は、特定疾病による診療継続を確認するため、医師の意見欄の記入が必須です。 ・在職時や組合員番号（社員番号）変更前に使用していた「限度額適用認定証」等は③の通り、当共済組合へ返却してください。 ＜関連リンク＞ ①　短期給付事... 詳細表示

「特定疾病認定申請書」を提出しました。いつごろ特定疾病療養受療証が発送されますか。

共済センターで様式「特定疾病認定申請書」を受付後、不備等がなければ１週間程度で発送します。 なお、任意継続組合員の場合は、掛金の払込みを確認した後、任継資格取得日から発行となりますので、あらかじめご了承ください。 ＜関連リンク＞ 短期給付事業：高額な医療費を負担するとき：特定疾病療養受療証 - 日本郵政共済組合 詳細表示