よくあるご質問

「みんなのMYポータル」のパスワードを間違えたら、ロックがかかってしまいました。

ロックを解除しますので、コールセンターまでご連絡ください。なお、ロック解除後は１時間以内に再設定が必要となるため、お時間のある時にご連絡ください。 詳細表示

「みらい」の加入申込をしましたが、「みんなのMYポータル」のIDとパスワードはどこでわかりますか。

申込をした年の11月下旬ごろにお客様IDと初期パスワードを発送しますので、初回登録をお願いします。なお、約１年で初期パスワードが失効しますので、お早目に登録をお願いします。 詳細表示

「みらい」の解約・脱退書類を提出しましたが、どのくらいで入金されますか。

給付金請求書が毎月20日（土日祝の場合は前営業日）までに共済センターに到着し、不備等がなければ、翌月中旬～下旬頃に給付金請求書に記入した口座へ送金されます。 （ただし、ボーナス払ありの方は12月のみ到着日が例外となります。） 21日以降に共済センターに給付金請求書が到着した場合、翌月の掛金が控除された後、翌々月以降の送金となります。 ◆ご注意 　上記の日程での送金がお約束... 詳細表示

「みらい」の一部(全部)払出手続をしましたが、どのくらいで入金されますか。

◆「みんなのMYポータル」でお手続された場合 お手続後、1週間から10日程度で送金されます。 ◆給付金請求書でお手続された場合 共済センターへ到着してから3週間～4週間で送金されます。 ◆ご注意 　上記の日程での送金がお約束できないケースがあります。 　・入力又は記載いただいた内容に不備等がある場合 　・ご指定の口座の事情などで送金ができない場合 　・システム障害等に... 詳細表示

「みんなのMYポータル」とは何ですか。

「みんなのMYポータル」は、明治安田生命が提供するWEBサービスです。スマホやパソコンから「みらい」の加入内容や積立金残高の確認、100万円以下の一部払出し請求が可能(一般型コースのみ)です。 詳細表示

「みらい」に加入しているか確認方法はありますか。

給与から掛金が控除されている場合、給与明細の「保険貯金掛金」に金額があれば加入されています。（アソシエイト社員等で時給制の方は「給与計算局所(1)の項目」） 詳細表示

「みらい」に加入しているが、自分の加入内容（加入コース、口数）は調べられますか。

「みんなのMYポータル」からご確認いただけます。（ログインには初回のみ登録手続きが必要です。） 加入コースは、契約区分「一般生命保険料控除」の場合は一般型コース、「個人年金保険料控除」の場合は個年型コースとなります。 「みんなのMYポータル」にログインできない場合は、以下の明治安田生命フリーダイヤル（「みらい」専用）へご本人様がお問合せください。 ＜明治安田生命フリーダイヤル 01... 詳細表示

「みんなのMYポータル」のパスワードを忘れてしまいました。

新規登録第１パスワード、第２パスワードのいずれかを覚えている場合は、「みんなのMYポータル」画面の「パスワードをお忘れの方」というリンクから手続きが可能です。どちらも忘れた方は、ＩＤの再発行をいたしますので、以下の連絡先へご連絡ください。 ＜日本郵政共済組合共済センター「みらい」担当 0120-97-8484（平日9：00-18：00）＞ 詳細表示

「みらい」解約の手続きについて教えてください。

解約の事由をご選択ください。 詳細表示