よくあるご質問

「みんなのMYポータル」初回登録時に必要な、お客さまIDと初回アクセスコードが記載された通知を紛失してしまったので、再発行してもらえますか。

再発行しますので、以下の連絡先へご連絡ください。◆日本郵政共済組合共済センター「みらい」担当 0120-97-8484（平日9：00-18：00）※お手元に届くまで３週間～４週間程度かかります。 詳細表示

「みらい」の加入申込をしましたが、「みんなのMYポータル」のIDとパスワードはどこでわかりますか。

申込をした年の11月下旬ごろにお客様IDと初期パスワードを発送しますので、初回登録をお願いします。なお、約１年で初期パスワードが失効しますので、お早目に登録をお願いします。 詳細表示

「みらい」の一部(全部)払出手続をしましたが、どのくらいで入金されますか。

◆「みんなのMYポータル」でお手続された場合 お手続後、1週間から10日程度で送金されます。 ◆給付金請求書でお手続された場合 共済センターへ到着してから3週間～4週間で送金されます。 ◆ご注意 　上記の日程での送金がお約束できないケースがあります。 　・入力又は記載いただいた内容に不備等がある場合 　・ご指定の口座の事情などで送金ができない場合 　・システム障害等に... 詳細表示

「みらい」の加入申込みをしたが何の連絡もありません。

◆新規申込 　11月下旬頃に、ご加入のお知らせ及び「みんなのMYポータル」資料が送付されます。 　※「みんなのMYポータル」にて積立状況を確認できるのは、１月給与控除以降となります。（２月上旬頃を予定） ◆コース追加（既加入者で新たに一般型コース又は個年型コースに加入） 　11月下旬頃に、ご加入のお知らせ（圧着はがき）が送付されます。 ◆口数変更 　お知らせ等は送付されま... 詳細表示

在職中ですが、「みらい」の解約手続きをしたいです。

◆加入コースによってお手続き方法が異なります。 ⇒加入コースが不明の場合 お手数ですが、明治安田生命へお問合せ頂き、加入コースとお手続きについてご確認くださるようお願いいたします。＜明治安田生命フリーダイヤル 0120-165-660（平日9：00～17：00）＞ ⇒個年型コースの場合 「みらい」の脱退手続きのため、給付金請求書の提出が必要です。 共済センターみらい担当へご提出... 詳細表示

「みらい」に加入しているが、自分の加入内容（加入コース、口数）は調べられますか。

「みんなのMYポータル」からご確認いただけます。（ログインには初回のみ登録手続きが必要です。） 加入コースは、契約区分「一般生命保険料控除」の場合は一般型コース、「個人年金保険料控除」の場合は個年型コースとなります。 「みんなのMYポータル」にログインできない場合は、以下の明治安田生命フリーダイヤル（「みらい」専用）へご本人様がお問合せください。 ＜明治安田生命フリーダイヤル 01... 詳細表示