よくあるご質問

「みらい」の新規加入内容は、いつから「みんなのMYポータル」で確認できますか。

確認したい項目によって時期が異なります。 加入内容： 申込翌年 1月1日 から確認できます。（※給与控除も申込翌年1月から開始） 積立金： 1月の給与控除完了後、 2月上旬頃 から確認できます。 詳細表示

「みんなのMYポータル」のID再発行の手続きをしましたが、届きません。

「みんなのMYポータル」のID再発行は３～４週間程度かかりますので、もうしばらくお待ちください。それでも到着しない場合は、お手数ですがコールセンターまでお電話いただきますようお願いいたします。 詳細表示

「みんなのMYポータル」のパスワードを間違えたら、ロックがかかってしまいました。

ロックを解除しますので、コールセンターまでご連絡ください。なお、ロック解除後は１時間以内に再設定が必要となるため、お時間のある時にご連絡ください。 詳細表示

「みんなのMYポータル」初回登録時に必要な、お客さまIDと初回アクセスコードが記載された通知を紛失してしまったので、再発行してもらえますか。

再発行しますので、以下の連絡先へご連絡ください。◆日本郵政共済組合共済センター「みらい」担当 0120-97-8484（平日9：00-18：00）※お手元に届くまで３週間～４週間程度かかります。 詳細表示

ボーナス払の「みらい」の掛金が控除された後、積立金はいつ頃反映されますか。

６月ボーナスの場合は７月中旬頃、１２月ボーナスの場合は１２月下旬頃に確認ができます。 詳細表示

「みんなのMYポータル」にて払出しを行った場合、送金日もポータル上で確認できますか。

送金日は確認できません。 手続状況については、「各種お手続き」→「積立年金給付金請求」→「請求申請履歴一覧」から確認いただけます。 また、送金日の2～３営業日前に登録したメールアドレスへお知らせが届きますので、送金日の目安としてください。 詳細表示

「みんなのMYポータル」では100万円以下の一部払出しができるとの事ですが、100万円以下であれば、全部払出しも可能ですか。

「みんなのMYポータル」の場合全部払出しはできません。１万円単位となります。 全額払出しの場合は、給付金請求書を提出いただく必要があります。 ※　一部払出は一般型コースに限ります。 ＜関連リンク＞ 団体積立年金保険「みらい」関連通知書及び請求書 詳細表示

給与から、月払の「みらい」の掛金が控除された後、積立金はいつ頃反映されますか。

積立金は、給与控除月の翌月初旬に反映されます。 ※新規加入の方は、１回目の控除後２月上旬頃に積立金が反映されます。 詳細表示

「みらい」の加入申込みをしましたが、何の連絡もありません。

◆新規申込 　11月下旬頃に、ご加入のお知らせ及び「みんなのMYポータル」資料が送付されます。 　※「みんなのMYポータル」にて積立状況を確認できるのは、１月給与控除以降となります。（２月上旬頃を予定） ◆コース追加（既加入者で新たに一般型コース又は個年型コースに加入） 　11月下旬頃に、ご加入のお知らせ（圧着はがき）が送付されます。 ◆口数変更 　お知らせ等は送付されま... 詳細表示

「みらい」の加入申込をしましたが、「みんなのMYポータル」のIDとパスワードはどこでわかりますか。

申込をした年の11月下旬ごろにお客様IDと初期パスワードを発送しますので、初回登録をお願いします。なお、約１年で初期パスワードが失効しますので、お早目に登録をお願いします。 詳細表示