よくあるご質問

マイナ保険証の利用登録をしました。手元にある「資格確認書」はどうしたらいいですか。

有効期間内の「資格確認書」をお持ちの場合は、共済センターへ返納してください。 　※有効期限が切れた資格確認書については返納の必要はありません。ご自身の判断で廃棄してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の返納・亡失した場合のお手続き - 日本郵政共済組合 詳細表示

マイナ保険証は任意継続組合員に加入してもそのまま使用できますか。

任継掛金の入金確認日の2営業日後、又は、任意継続組合員の資格取得日以降のいずれか遅い日付から、5日程度でマイナ保険証をご利用可能となります。 ただし、資格情報の反映までに時間差が生じる場合がありますのでご了承ください。 医療機関で資格確認ができない際は、マイナ保険証とあわせて共済組合から交付された「資格情報のお知らせ」をご提示ください。 詳細表示

自分の資格情報のお知らせ（資格確認書）は届きましたが、被扶養者の分が届きません。

被扶養者分は、組合員分よりも遅れて発行されますので、今しばらくお待ちください。 組合員情報が会社で登録され、共済組合へデータ反映後、被扶養者のデータが登録されます。そのため、先に組合員の資格情報のお知らせ（資格確認書）が発行され、次に被扶養者の資格情報のお知らせ（資格確認書）が発行されます。 ※　被扶養者の分が自動で発行されるのは、組合員の雇用が１日も空けずに変更となった場合のみです。１... 詳細表示

資格情報のお知らせ（又は資格確認書）に記載されている「記号」の文字は何ですか。（「イチ」か、「ハイフン」か等）

「記号」に記載されている “ー” は「記号なし」を意味します。 そのため、正しくは「なし」となります。 医療機関などでオンライン資格確認を行った際に「記号」が空欄になっているのも、このためです。 詳細表示

マイナ保険証は持っているが、念のため資格確認書もほしいです。

資格確認書は、法令上、医療機関等でマイナ保険証によるオンライン資格確認を受けることができない状況にある場合に交付するものです。 マイナ保険証を保有し、医療機関でオンライン資格確認を受けることができる状況にある場合は、資格確認書を交付することはできませんので、引き続きマイナ保険証のご利用をお願いします。 なお、資格確認書を発行希望する場合は、マイナンバーの健康保険証利用登録の解除申... 詳細表示

マイナ保険証の住所が、現在の居住地と違う（古い）のはなぜですか？

マイナ保険証の住所＝共済組合を含む健康保険組合が連携している住所は、原則、住民票住所として把握している住所です。 単身赴任や、同一市内における転居等で住民票を移していない場合は、居住地とは異なる住民票住所が表示されることがあります。 詳細表示

使用しなくなったプラスチックカードの旧組合員証（保険証）は返納が必要ですか？

2025年12月1日をもって、旧組合員証（保険証）は使用できなくなりましたので、ご自身で廃棄してください。 ＜関連リンク＞ 組合員証（保険証）等の廃止 - 日本郵政共済組合 詳細表示

日本郵政共済組合の保険者番号は何ですか。

31110281です。 詳細表示

マイナ保険証を利用しているのに資格確認書が届いたのはなぜですか？

マイナンバーカードの電子証明書有効期限が切れたため、臨時の資格確認書が発行されました。 電子証明書有効期限が切れる２～3カ月前を目途に、「有効期限通知書」がお住いの市区町村から送付されているはずなので、お住いの市区町村窓口で各種必要な手続をお願いします。 なお、電子証明書の有効期限は、マイナンバーカードの券面かマイナポータルからご確認いただけます。 有効期限通知書が来ていなくても有効期... 詳細表示

資格情報のお知らせ（又は資格確認書）を紛失していまいました。再発行できますか。

紛失等により再発行が必要な場合は、様式「資格確認書等再交付申請書」（ダウンロード）に必要事項を記載し、下記送付先へ郵送してください。共済組合に到着後、不備がなければおおむね10営業日で発送されます。 なお、再発行申請依頼時点でのマイナ保険証利用登録状況によっては発行される証書が変わりますので、予めご了承ください。 また、退職済みの方については資格情報のお知らせ又は資格確認書の再発行はでき... 詳細表示