よくあるご質問

マイナ保険証の利用登録をしました。手元にある「資格確認書」はどうしたらいいですか。

有効期間内の「資格確認書」をお持ちの場合は、共済センターへ返納してください。 　※有効期限が切れた資格確認書については返納の必要はありません。ご自身の判断で廃棄してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の返納・亡失した場合のお手続き - 日本郵政共済組合 詳細表示

マイナ保険証は任意継続組合員に加入してもそのまま使用できますか。

任継掛金の入金確認後、資格取得日以降にマイナ保険証をご利用いただけます。 ただし、資格情報の反映までに時間差が生じる場合があります。 医療機関で資格確認ができない際は、マイナ保険証とあわせて共済組合から交付された「資格情報のお知らせ」をご提示ください。 詳細表示

就職して被扶養者から共済組合員になったが新しい資格でマイナ保険証が利用できないのはなぜ？（マイナポータルで新しい資格が出ません）

共済組合員の被扶養者から、郵政会社に就職して共済組合員本人へ変更された場合でも、被扶養者の認定取消手続が完了していないと資格が重複した状態となり、ご自身の新しい組合員資格でマイナ保険証を利用することができません。 自動で被扶養者の認定取消は行われませんので、扶養者であったご家族（父母等）に被扶養者の認定取消手続を行ったかを確認いただき、未完了の場合は、速やかに認定取消手続きを行ってくだ... 詳細表示

自分の資格情報のお知らせ（資格確認書）は届きましたが、被扶養者の分が届きません。

被扶養者分は、組合員分よりも遅れて発行されますので、今しばらくお待ちください。 組合員情報が会社で登録され、共済組合へデータ反映後、被扶養者のデータが登録されます。そのため、先に組合員の資格情報のお知らせ（資格確認書）が発行され、次に被扶養者の資格情報のお知らせ（資格確認書）が発行されます。 ※　被扶養者の分が自動で発行されるのは、組合員の雇用が１日も空けずに変更となった場合のみです。１... 詳細表示

「資格確認書」ではなく「資格情報のお知らせ」が到着したが、なぜか。

　マイナ保険証により、医療機関等で「オンライン資格確認」を利用できる状態にある方には、「資格確認書」ではなく「資格情報のお知らせ」が交付されます。 　なお、マイナンバーカードを健康保険証として利用するには、あらかじめご本人またはご家族の方が、「マイナポータル」や「医療機関窓口」、「セブン銀行」等で利用登録の手続きを行う必要があります。当共済組合では、マイナンバーカードへの健康保険証利用登録... 詳細表示

資格確認書を提示し、限度額区分までの支払いで済みました。どうしてですか？

資格確認書を提示した場合でも、医療機関はオンライン資格確認システムを通じて、共済組合に登録されている最新の限度額区分を照会できる仕組みになっています。 このオンライン照会は、マイナ保険証だけでなく資格確認書でも同様に行えるため、自己負担限度額までのお支払いになったと思われます。 なお、従来の健康保険証（組合員証）でも同じ運用が可能で、オンライン資格確認を導入している医療機関では、既に... 詳細表示

任意継続組合員となった場合、資格情報のお知らせ（資格確認書）は再度発行されますか。

任継掛金の入金確認後、任意継続組合員の資格取得日の資格情報のお知らせ（または資格確認書）が自動発行され、ご自宅住所へ送付されます。 ※　一度「退職」となるため、資格情報の反映までに時間差が生じる場合があります。医療機関で資格確認ができないときは、マイナ保険証とあわせて共済組合から交付された「資格情報のお知らせ」を窓口へご提示ください。 ※　在職中の資格確認書は、有効期限内の場合は... 詳細表示

マイナ保険証の利用登録をしました。「資格情報のお知らせ」は自動で発行されますか。

マイナ保険証の利用登録をすると、「資格情報のお知らせ」が自動で発行され、組合員が勤務先に登録している居住地住所に発送されます。 なお、有効期間内の「資格確認書」をお持ちの場合は、共済センターへ返納してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の返納・亡失した場合のお手続き - 日本郵政共済組合 詳細表示

「資格情報のお知らせ」とは何ですか？また、何に使うものですか。

マイナンバーカードを健康保険証（マイナ保険証）として利用している方へ交付される、自分の保険資格や保険者番号などを確認するための証書です。 「資格情報のお知らせ」は、何らかの事情でマイナ保険証の受付が上手くいかなかったとき、マイナ保険証と併せて提示することにより、医療機関等を受診することが可能となる証書です。 　・マイナンバーカードのカードリーダーが設置されていない。 　・顔認証付き... 詳細表示

退職後、医療機関にかかった費用の精算のために資格確認書等の再発行をしたい。

退職等による組合員資格喪失後は、資格確認書を含む認定証の再発行は受付できません。 詳細表示