よくあるご質問

就職して被扶養者から共済組合員になったが新しい資格でマイナ保険証が利用できないのはなぜ？（マイナポータルで新しい資格が出ません）

共済組合員の被扶養者から、郵政会社に就職して共済組合員本人へ変更された場合でも、被扶養者の認定取消手続が完了していないと資格が重複した状態となり、ご自身の新しい組合員資格でマイナ保険証を利用することができません。（資格確認書の発行対象者となります。） 自動で被扶養者の認定取消は行われませんので、扶養者であったご家族（父母等）に被扶養者の認定取消手続を行ったかを確認いただき、未完了の場合... 詳細表示

マイナ保険証の利用登録をしました。「資格情報のお知らせ」は自動で発行されますか。

マイナ保険証の利用登録をすると、「資格情報のお知らせ」が自動で発行され、組合員が勤務先に登録している居住地住所に発送されます。 なお、有効期間内の「資格確認書」をお持ちの場合は、共済センターへ返納してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の返納・亡失した場合のお手続き - 日本郵政共済組合 詳細表示

「資格情報のお知らせ」とは何ですか？また、何に使うものですか。

マイナンバーカードを健康保険証（マイナ保険証）として利用している方へ交付される、自分の保険資格や保険者番号などを確認するための証書です。 「資格情報のお知らせ」は、何らかの事情でマイナ保険証の受付が上手くいかなかったとき、マイナ保険証と併せて提示することにより、医療機関等を受診することが可能となる証書です。 　・マイナンバーカードのカードリーダーが設置されていない。 　・顔認証付き... 詳細表示

新規採用されてから、どのくらいで資格情報のお知らせ（又は資格確認書）は届きますか。

組合員情報が勤務先で登録され、共済組合へ組合員情報の連携後、12営業日程で発送されます。 なお、両証書ともマイナンバー（個人番号）の収録を必要とする関係から、正確な組合員情報の接続がされていることが前提となります。 また、マイナポータルへのデータ反映は、共済組合で組合員情報登録後、5日程度かかります。 詳細表示

短期組合員から長期組合員に雇用変更後、自分の資格確認書は届きましたが、被扶養者の分が届きません。

被扶養者分は、組合員分よりも遅れて発行されますので、今しばらくお待ちください。 組合員情報が会社で登録され、共済組合へデータ反映後、被扶養者のデータが登録されます。そのため、先に組合員の資格情報のお知らせ（資格確認書）が発行され、次に被扶養者の資格情報のお知らせ（資格確認書）が発行されます。 ※　被扶養者の分が自動で発行されるのは、組合員の雇用が１日も空けずに変更となった場合のみです。１... 詳細表示

氏名変更手続き後の「資格情報のお知らせ」「資格確認書」は、いつ届きますか？

次のどちらに該当しますか？ 詳細表示

雇用形態が変わり組合員番号（社員番号）が変更となりましたが、資格情報のお知らせ（又は資格確認書）は再度発行されますか。

組合員番号（社員番号）に変更があった場合は、その組合員番号の資格取得日からの各証が自動発行されます。 組合員番号に変更がない場合は発行されませんので、引き続き現在お手元の各証をご使用ください。 詳細表示

マイナ保険証を利用しているのに資格確認書が届いたのはなぜですか？

マイナンバーカードの電子証明書有効期限が切れたため、臨時の資格確認書が発行されました。 電子証明書有効期限が切れる２～3カ月前を目途に、「有効期限通知書」がお住いの市区町村から送付されているはずなので、お住いの市区町村窓口で各種必要な手続をお願いします。 なお、電子証明書の有効期限は、マイナンバーカードの券面かマイナポータルからご確認いただけます。 有効期限通知書が来ていなくても有効期... 詳細表示

資格情報のお知らせ（又は資格確認書）を紛失していまいました。再発行できますか。

紛失等により再発行が必要な場合は、様式「資格確認書等再交付申請書」（ダウンロード）に必要事項を記載し、下記送付先へ郵送してください。共済組合に到着後、不備がなければおおむね10営業日で発送されます。 なお、再発行申請依頼時点でのマイナ保険証利用登録状況によっては発行される証書が変わりますので、予めご了承ください。 また、退職済みの方については資格情報のお知らせ又は資格確認書の再発行はでき... 詳細表示

マイナ保険証の利用登録をしました。手元にある「資格確認書」はどうしたらいいですか。

有効期間内の「資格確認書」をお持ちの場合は、共済センターへ返納してください。 　※有効期限が切れた資格確認書については返納の必要はありません。ご自身の判断で廃棄してください。 ＜関連リンク＞ 共済組合のしくみ：マイナ保険証等：資格確認書の返納・亡失した場合のお手続き - 日本郵政共済組合 詳細表示